Νομικά
Νομική ειδοποίηση
Αυτή η ειδοποίηση αναγνωρίζει τον κάτοχο του cy.pekata.eu και καθορίζει τους όρους πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπου, σύμφωνα με το άρθρο 10 του Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
1. Αναγνώριση του κατόχου
- Επωνυμία: Reloting, S.L. (εμπορική ονομασία: Pekata)
- NIF: B19932771
- ΑΦΜ/ΦΠΑ (ΕΕ): ESB19932771
- Έδρα: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Βαρκελώνη (Ισπανία)
- Εγγραφή: Εμπορικό Μητρώο Βαρκελώνης, φύλλο B-621789
- Νόμιμος εκπρόσωπος: Reloting, S.L.
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
- Τηλέφωνο: +34 930 467 474
- Όνομα τομέα: cy.pekata.eu
2. Σκοπός
Το cy.pekata.eu είναι ο κατάλογος εξατομικευμένου εμπορικού υλικού για επιχειρήσεις της Pekata. Σε αυτόν μπορείτε να δείτε προϊόντα, να δείτε ενδεικτικές τιμές και να ζητήσετε προσφορά. Η πρόσβαση και η περιήγηση στον ιστότοπο αποδίδουν την ιδιότητα του χρήστη και συνεπάγονται την αποδοχή αυτής της νομικής ειδοποίησης.
Οι δημοσιευμένες τιμές εκφράζονται χωρίς ΦΠΑ, αναφέρονται στην ποσότητα που αναγράφεται δίπλα σε καθεμία και περιλαμβάνουν το μαρκάρισμα ενός χρώματος στην τυπική περιοχή του προϊόντος. Στα προϊόντα κατά παραγγελία, η τιμή περιλαμβάνει την εξατομίκευση που επιλέγεται στον διαμορφωτή. Υπάρχουν δύο τρόποι να παραγγείλετε. Αν ζητήσετε προσφορά, οι δημοσιευμένες τιμές είναι ενδεικτικές: ισχύει η τιμή της προσφοράς που σας στέλνουμε γραπτώς, και η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν την αποδεχτείτε. Αν αγοράσετε απευθείας στον ιστότοπο με το σχέδιό σας ήδη τοποθετημένο, η τιμή είναι αυτή που βλέπετε όταν επιβεβαιώνετε την αγορά, με τα έξοδα αποστολής και τους φόρους αναλυτικά, και η παραγγελία παραμένει σε εκκρεμότητα μέχρι να ελέγξουμε το σχέδιο, συνήθως μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα. Με κάρτα δεσμεύουμε μόνο το ποσό και το χρεώνουμε όταν δώσουμε την έγκριση· αν δεν μπορούμε να τη δώσουμε, αποδεσμεύουμε τη δέσμευση χωρίς καμία χρέωση και σας ειδοποιούμε. Με τραπεζική μεταφορά, η παραγωγή ξεκινά όταν λάβουμε την πληρωμή. Στις παραγγελίες αξίας 500 € ή περισσότερο, με ΦΠΑ και έξοδα αποστολής, μπορείτε να πληρώσετε με τραπεζική μεταφορά ή με κάρτα· με κάρτα προστίθεται επιβάρυνση 1,5 % επί της φορολογητέας αξίας, πλέον του αναλογούντος ΦΠΑ. Αν αγοράζετε ως ιδιώτες, χωρίς εταιρεία ούτε ΑΦΜ, η κάρτα δεν έχει αυτή την επιβάρυνση. Επιπλέον, κάθε προσφορά έχει ελάχιστη αξία παραγγελίας 100,00 € χωρίς ΦΠΑ για τα προϊόντα, χωρίς τα έξοδα αποστολής.
Όλες οι παραγγελίες πληρώνονται πριν από την παραγωγή: δεν προσφέρουμε αναβολή πληρωμής. Ο χρόνος παράδοσης για κάθε προϊόν είναι ενδεικτικός και ξεκινά από τη στιγμή που λαμβάνουμε την πληρωμή με το εγκεκριμένο σχέδιο· εργαζόμαστε για να τον τηρήσουμε, αλλά μια καθυστέρηση από τον μεταφορέα ή λόγω περιστάσεων πέρα από τον έλεγχό μας δεν σας δίνει το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία ή να λάβετε αποζημίωση.
3. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία
Τα περιεχόμενα αυτού του ιστότοπου (κείμενα, σχεδίαση, κώδικας, λογότυπα και εμπορικά σήματα της Pekata) ανήκουν στη Reloting, S.L. Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων ανήκουν στη Reloting, S.L. ή στους κατασκευαστές και προμηθευτές που έχουν εξουσιοδοτήσει τη χρήση τους, και τα εμπορικά σήματα των προϊόντων που εμφανίζονται στον κατάλογο ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή, δημόσια επικοινωνία ή μετατροπή αυτών των περιεχομένων χωρίς ρητή άδεια, εκτός από προσωπική και ιδιωτική χρήση.
Οι φωτογραφίες περιβάλλοντος είναι ψηφιακές αναπαραστάσεις, και οι προσομοιώσεις με το λογότυπό σας είναι μια ενδεικτική απεικόνιση του αποτελέσματος: το τελικό χρώμα, το μέγεθος και η θέση του μαρκαρίσματος επιβεβαιώνονται στην προσφορά.
Τα λογότυπα και άλλα γραφικά στοιχεία που μας στέλνετε παραμένουν δικά σας. Με την αποστολή τους δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να τα χρησιμοποιήσετε και μας εξουσιοδοτείτε να τα αναπαράγουμε μόνο για την προετοιμασία της προσομοίωσης, της προσφοράς και, εάν την αποδεχτείτε, της παραγγελίας.
4. Όροι χρήσης
Δεσμεύεστε να κάνετε νόμιμη χρήση του ιστότοπου, να μην τον χρησιμοποιείτε για δραστηριότητες αντίθετες προς το νόμο, την καλή πίστη ή τη δημόσια τάξη, να παρέχετε αληθείς πληροφορίες όταν ζητάτε προσφορά και να μην εισάγετε στο δίκτυο προγράμματα ή δεδομένα που θα μπορούσαν να βλάψουν τα συστήματα του κατόχου ή τρίτων.
5. Σύνδεσμοι
Αυτός ο ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς την εταιρική ιστοσελίδα της Pekata (www.pekata.es) και προς τα προφίλ μας στα κοινωνικά δίκτυα, καθώς και προς ιστότοπους τρίτων. Η Reloting, S.L. δεν ευθύνεται για τα περιεχόμενα ή τις πολιτικές των ιστότοπων τρίτων, η επίσκεψη στους οποίους διέπεται από τους δικούς τους όρους.
6. Ευθύνη
Η Reloting, S.L. προσπαθεί να διασφαλίσει ότι οι δημοσιευμένες πληροφορίες είναι ακριβείς και ενημερωμένες, αλλά δεν εγγυάται την απουσία σφαλμάτων ή τη συνεχή διαθεσιμότητα του ιστότοπου, και δεν θα ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από αιτίες πέρα από τον εύλογο έλεγχό της. Η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος και ο χρόνος παράδοσής του επιβεβαιώνονται στην προσφορά.
7. Προστασία δεδομένων και cookies
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε μέσω αυτού του ιστότοπου διέπεται από την Πολιτική απορρήτου και την Πολιτική cookies.
8. Επιστροφές και παράπονα
Τα προϊόντα κατασκευάζονται ή σημαίνονται κατά παραγγελία με το λογότυπο ή το σχέδιο του πελάτη. Γι' αυτό, μόλις γίνει αποδεκτή η προσφορά ή ολοκληρωθεί η αγορά, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή ανταλλαγές λόγω υπαναχώρησης, λάθους του πελάτη κατά την υποβολή της παραγγελίας ή αλλαγής γνώμης. Αν αγοράζετε ως ιδιώτες, δεν έχετε ούτε τότε δικαίωμα υπαναχώρησης: ο νόμος το αποκλείει για αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα (άρθρο 103.γ του αναδιατυπωμένου κειμένου του Γενικού Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών και Χρηστών, Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007). Ό,τι φτάσει κατεστραμμένο, με ελάττωμα ή διαφορετικό από το εγκεκριμένο το αντικαθιστούμε χωρίς κόστος, όπως εξηγείται παρακάτω, και ως καταναλωτές διατηρείτε επιπλέον τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης.
- Παράπονα: αν τα εμπορεύματα φτάσουν κατεστραμμένα, με κατασκευαστικό ελάττωμα ή με σήμανση ελαττωματική ή διαφορετική από την εγκεκριμένη προσομοίωση, γράψτε μας στο [email protected] εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση, με φωτογραφίες, και διατηρήστε τα εμπορεύματα. Οι ορατές ζημιές μεταφοράς πρέπει επιπλέον να σημειώνονται στο δελτίο παράδοσης του μεταφορέα κατά την παραλαβή.
- Κρυφά ελαττώματα: ένα κατασκευαστικό ελάττωμα που δεν μπορούσε να εντοπιστεί κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων μπορεί να διεκδικηθεί εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση, με φωτογραφίες.
- Λύση: αντικαθιστούμε ή σημαίνουμε ξανά δωρεάν τα επηρεαζόμενα τεμάχια και, αν αυτό δεν είναι δυνατό, επιστρέφουμε τα χρήματα. Ένα παράπονο για μέρος της παραγγελίας δεν επηρεάζει το υπόλοιπο.
- Εγκεκριμένη προσομοίωση: η θέση, το μέγεθος, τα χρώματα και τα κείμενα της σήμανσης που εγκρίνατε στην προσομοίωση δεν μπορούν να αμφισβητηθούν αργότερα.
- Ανοχές: λόγω της φύσης της παραγωγής, τα τεμάχια που παραδίδονται μπορεί να διαφέρουν έως 5 % από τα παραγγελθέντα και τιμολογείται η ποσότητα που παραδόθηκε. Μικρές αποκλίσεις χρώματος σε σχέση με την αναφορά Pantone ή στη θέση της σήμανσης, εγγενείς στο υλικό και την τεχνική, δεν θεωρούνται ελάττωμα.
- Ακύρωση: μπορείτε να ακυρώσετε χωρίς κόστος μια πληρωμένη παραγγελία εφόσον δεν έχει εισέλθει στην παραγωγή, και θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό. Μόλις εισέλθει στην παραγωγή, δεν μπορεί να ακυρωθεί. Για προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία, εάν δεν εγκρίνετε τη μακέτα του κατασκευαστή, ακυρώνουμε την παραγγελία και σας επιστρέφουμε το ποσό.
9. Δείγματα
Μπορείτε να παραγγείλετε δείγματα των προϊόντων του καταλόγου για να τα δείτε πριν κάνετε την παραγγελία σας. Ισχύουν οι εξής όροι:
- Μόνο για επιχειρήσεις και επαγγελματίες: τα δείγματα πωλούνται σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες που αγοράζουν για τη δραστηριότητά τους, το δηλώνουν κατά την παραγγελία και αναφέρουν τον ΑΦΜ τους. Γι' αυτό δεν εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης των καταναλωτών.
- Τιμή και πληρωμή: πληρώνονται προκαταβολικά με κάρτα, μέσω του παρόχου πληρωμών μας Stripe, στην τιμή που αναγράφεται κατά την παραγγελία, πλέον μεταφορικών και του αναλογούντος ΦΠΑ. Χρεώνονται πάντα σε ευρώ· αν ο ιστότοπος εμφανίζει άλλο νόμισμα, το ποσό αυτό είναι ενδεικτικό.
- Πότε χρεώνονται: κατά την πληρωμή, το ποσό δεσμεύεται στην κάρτα σας. Τα δείγματα χωρίς μαρκάρισμα χρεώνονται αμέσως· αν κάποιο φέρει το λογότυπό σας, η χρέωση γίνεται όταν το στέλνουμε για παραγωγή. Αν κάποιο δείγμα δεν μπορεί να κατασκευαστεί, δεν χρεώνεται και το αντίστοιχο μέρος της δέσμευσης αποδεσμεύεται.
- Έκπτωση στην παραγγελία: αν στη συνέχεια επιβεβαιώσετε μια παραγγελία από την προσφορά σας και τα προϊόντα της υπερβαίνουν τα 500 € χωρίς ΦΠΑ, αφαιρούμε από αυτήν ό,τι πληρώσατε για τα δείγματά σας (τα δείγματα και η αποστολή τους, χωρίς ΦΠΑ). Κάθε δείγμα αφαιρείται μόνο μία φορά. Δεν εφαρμόζεται στην απευθείας αγορά με το σχέδιό σας ήδη τοποθετημένο, και το ποσό των δειγμάτων δεν προσμετράται στην ελάχιστη παραγγελία.
- Παράδοση: τα δείγματα παραδίδονται στη χώρα της διεύθυνσης τιμολόγησης. Για άλλη χώρα ή για περιοχές όπου δεν αποστέλλουμε μέσω του ιστότοπου, γράψτε μας στο [email protected].
- Όρια: υπάρχει μέγιστος αριθμός τεμαχίων ανά προϊόν και μέγιστο ποσό ανά παραγγελία δειγμάτων, που αναγράφονται κατά την παραγγελία.
- Η προσφορά σας: τα δείγματα συνδέονται με την προσφορά σας. Όσο βρίσκονται καθ' οδόν, η παραγγελία δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί και οι τιμές δεν λήγουν· όταν φτάσουν, μπορείτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία, να μας ζητήσετε αλλαγές ή να μη συνεχίσετε.
- Παράπονα: τα δείγματα δεν επιστρέφονται. Αν ένα δείγμα φτάσει κατεστραμμένο, με ελάττωμα ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, ενημερώστε μας εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση και θα το αντικαταστήσουμε δωρεάν ή θα σας επιστρέψουμε το ποσό του.
- Τιμολόγιο: εκδίδουμε τιμολόγιο για το ποσό που χρεώθηκε και σας το στέλνουμε με email.
10. Εφαρμοστέο δίκαιο
Αυτή η νομική ειδοποίηση διέπεται από την ισπανική νομοθεσία. Για οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου, τα μέρη θα υποβληθούν στα δικαστήρια και τα δικαστήρια που έχουν δικαιοδοσία σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.